泡泡玛特王宁内部演讲曝光: 把丢掉的时间抢回来

穿越寒冬，拥抱春天

“2022年，对于很多人来说都是非常艰难的一年，如何面对之前的寒冬以及未来的春天，都是当下需要思考的命题。”断档三年后，泡泡玛特重启“春天”主题年会，王宁在现场分享了他对2022年的感悟及对未来的思考。

王宁表示，过去因为疫情的影响，有时候不得已“被迫躺平”，但即便在这样的寒冬里，泡泡玛特依然努力取得了一些成果，“过去一年无论是从公司治理、业务发展、供应链管理以及很多SOP的制定，都取得了良好的进展。除了主营业务健康运转以外，我们还播撒了很多新业务的种子，包括Inner flow、乐园、游戏以及一些创新业务线，都承载着春天的希望，也承载着我们未来的梦想。”

穿越寒冬

中国的泡泡玛特变成世界的泡泡玛特

“真有种演唱会的感觉，也有种吃席的感觉，”面对全场一千多位员工，王宁一边开着玩笑，一边回望2022。

王宁表示，在这个“冬天”里，虽然因为疫情原因调整了新品上新节奏，但2022年，泡泡玛特依然推出了众多备受消费者喜爱的产品，如SKULLPANDA食梦动物系列、MEGA 100% SPACE MOLLY周年系列等，深耕IP运营；在创新品类方面，2022年推出了众多创新产品，包括全新产品线泡泡萌粒、场景手办浪漫指尖系列、共鸣工作室出品的第一个合金可动人偶等，持续点燃潮玩消费。此外，2022年泡泡玛特也和大量知名品牌做了联名，通过品牌跨界合作的方式，让外界感知到了潮流文化的商业张力和文化张力。

在线上，泡泡玛特构建了包括天猫、京东、微信、抖音、支付宝等多个核心主流渠道在内的线上消费体系，连续四年天猫大玩具行业旗舰店销售排名第一，抖音渠道也在不久前账号粉丝突破2000万。此外，首届虚拟潮玩艺术周成功上线，仅预约人次就超过了10万。

在线下则渠道拓张依旧。2022年9月，泡泡玛特全球旗舰店正式落地南京东路，首月销售额即破千万。除了上海的全球旗舰店，过去一年泡泡玛特在英国伦敦、新西兰奥克兰、美国洛杉矶、澳大利亚墨尔本、韩国首尔、日本东京等多地开设了当地首店。

“在海外市场这么艰难的前提下，作为一个中国品牌走到了更多国家，有这么多全世界的粉丝喜欢我们。我觉得这也是一个非常难得的机会，并不是所有品牌都有这样一个机会，可以走向世界的舞台。”王宁表示，未来会努力“从中国的泡泡玛特变成世界的泡泡玛特。”

泡泡玛特自2018年开始布局全球化业务，2022年，在持续深耕亚洲市场的基础上，开始重点布局北美、欧洲及大洋洲市场，也被认为是国际业务本土化的开始。目前，泡泡玛特国际业务已经进驻了全球25个国家和地区，拥有超过40家线下零售店和超过100家机器人商店，线下渠道收入占比明显提升。

除此之外，乐园和游戏业务也在这次年会上亮相，泡泡玛特COO司德表示，“我相信每个做IP的人都有一个做乐园的梦想，但真正做的时候才发现有多难。经历了很长时间和各种波折，逐步建立完善的乐园团队，让我们对小规模的乐园有了信心。”他透露，乐园和游戏都会在今年上线。

攻守转换

把丢掉的时间抢回来

扛住了疫情对消费的冲击，暖意逐渐袭来，王宁也分享了他对组织变化的思考，“我常常觉得很梦幻，好像昨天还在骑着三轮拉货。就像从一棵树变成一片林，从一条河变成一片海，泡泡玛特不断成长，所有人为了一个共同的梦想而奋斗。”随着组织不断壮大，王宁也认为，未来在业务扩张的过程中，需要避免资源陷阱，做好每一件小事，去创造真正的核心价值。

“过去的2022年我们更多以防守为主，核心是思考怎么优化我们的供应链、优化人员结构、优化组织流程。新的春天开始了，战术需要重新调整，怎样组织新的进攻？这需要团队更高效的配合和更深度的团结。”

卡塔尔世界杯决赛结束后，王宁发了一条朋友圈：“真的是完美的剧本，完美的结局”。在充满不确定性和挫折的2022年，阿根廷夺冠让王宁想起来就感觉充满力量。王宁觉得，这充分体现了一个团队获得成功的潜质：需要英雄，更需要团结。

在王宁看来，企业有时候就像一支球队，有后台如行政、财务、人事等；有中台如IP产品、技术服务等；有前锋，营销的各个部门，线上、线下的团队等。如何让前台、中台、后台在企业“攻”“守”转换时更好地协同作战是一个挑战。王宁认为，“在这个过程中，协作、坚持、梦想，每一个因素都不可或缺。”

未来，泡泡玛特将从IP产品及渠道创新、IP产品向内容服务延伸、创造更多深入人心的IP（包括围绕IP丰富产品品类如MEGA、萌粒、雕塑、版画等，以及围绕IP创造服务，如乐园、游戏、内容、授权等）、供应链优化、信息化和数字化推进、提升客户服务质量等多个角度，为消费者构建一个更丰富完整的潮玩文化体验场。

在泡泡玛特的企业文化中，倡导“每一个人都是主角”，王宁也表示，2023年将会持续努力加大人才密度，提升效率。疫情期间，企业发展节奏被打乱，时间概念变得模糊。王宁表示，“2023年，要把失去的时间抢回来，所有人的工作节奏应该重新加上'时间'这个标签，抛弃过去几年不列时间的工作习惯。”

随着中高收入群体的增长，国内消费市场仍有较大潜力。放眼全球，潮玩依然拥有广阔的市场空间。未来5年，王宁给泡泡玛特的总体收入、海外收入、全球线下零售店及机器人数量、全球用户量、国际业务扩张等都制定了详细的目标。“始终尊重时间、尊重经营，始终用创业者的心态，来一步步实现梦想。”

这个梦想，更多是一种潮玩文化和精神的薪火相传。司德表示，“希望通过我们的努力，打造出更多深入人心的IP，让这些IP温暖更多的人，帮助更多的人，让更多的人收获开心、美好的精神，这个一定是我们永远坚持的梦想。”