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黄金手镯试戴纠纷引发关注 中国黄金回应已介入处理

近日,一女子带孩子在中国黄金门店试戴金手镯时,因手镯变形被要求赔偿千元。据现场监控显示,试戴过程不超过10秒且店员全程在场。民警介入后指出,商品陈列即默认可试戴,若易变形应提前告知。经调解,顾客最终支付100元维修费。

中国黄金工作人员回应称,相关部门正在处理此事,将给消费者满意答复。公开资料显示,该企业主营贵金属饰品研发销售,今年前三季度营收457.64亿元,净利润3.35亿元。

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