5月23日消息,日前,据国家邮政局发布的消息,为加强快递服务质量监测,客观反映企业服务水平,促进快递业发展质效提升,国家邮政局组织第三方机构对2022年第一季度快递服务满意度进行了调查,对全国重点地区快递服务时限准时率进行了测试。调查显示,2022年第一季度用户快递服务公众满意度得分为80.0分,同比...

3月19日消息,日前,韵达股份公告称,2月快递服务业务收入28.5亿元,同比增长88.12%；完成业务量12.16亿票,同比增长73.47%。韵达股份在公告中表示,2022年2月快递服务业务收入同比增长88.12%,完成业务量同比增长73.47%,主要系: 2022年春节和2021年春节不在同一期间(2022年春节假期在1月末至2月上旬,2021年...

据国家邮政局发布的数据显示,2021年8月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25547件,环比下降0.1%,同比增长88%。申诉中涉及邮政服务问题的646件,占总申诉量的2.5%,环比增长9.3%,同比增长54.2%；涉及快递服务问题的24901件,占总申诉量...

据国家邮政局发布的消息,经测算,2021年7月中国快递发展指数为316.2,同比提高11.1%。其中,发展规模指数为343.8,增幅达26.2%,保持高速增长；服务质量指数与发展能力指数稳步提升,分别为483.3和199.4,同比增长5.6%和7.5%；发展趋势指数为82.3。快递市场运行平稳,整体继续运行在合理区间。发展规模指数为...

消费者有望能自己选择快递服务了。7月8日,在国家邮政局召开的2021年三季度例行新闻发布会上,国家邮政局党组成员、副局长陈凯提出,引导电商平台和快递企业加强系统对接,满足用户差异化需求,同时配合有关部门推动落实"商品定价与快递服务定价相分离"的要求,使消费者可以根据企业服务能力、商业信誉和快...

一直以来邮政快递运送速度慢,都是饱受消费者诟病。6月28日消息,中国邮政将全面提速,主要内容涵盖了寄递全面提速、全网邮路优化、航空高铁运力支撑和自有干线车辆的规模不断扩大。此次共覆盖全国1000多个城市,全国主要城市可享邮件次日达甚至次晨达的极速体验,6 成以上特快专递实现次晨达。消息一出,...