淄博市场监管局发布关于《规范经营者价格行为提醒告诫书》。各相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,加强价格自律,遵循公平、合法、诚实、信用原则,为广大消费者提供价格合理的商品和服务,自觉维护市场价格秩序和公众利益。美团数据显示,4月14日、...

今天是315国际消费者权益日,人民日报科普: "清仓商品不支持7天无理由退换货""对游戏内容及本协议内容的最终解释权归公司所有""退团一律不退费"等都属于霸王条款。同时,人民日报还整理了在网购、网游、医美、旅游…8个消费领域典型霸王条款。315(图源网)在网购时,我们可能经常会看到"清仓商品不支持7...

为有效制止餐饮浪费行为,今天,中国消费者协会联合7家行业协会、学会、商会共同发出倡议: 一、餐饮经营者厉行节约是法定义务,倡导经营者通过"三能"更好地保障消费者"三权"。一是"能量化",即倡导经营者量化所出售的食品的重量、体积、标注主要味型特点、运输及存储要求,重点推进"网络点餐明示食品重量"...

据报道,近日,重庆知名火锅店"一一牛杂"被曝锅底出现死老鼠。当地市场监管部门通报,初步判定投诉人投诉情况属实,已对该店立案调查。一一牛杂火锅回应称,该门店已主动停业,积极配合调查。天眼查App显示,涉事门店九龙坡区余渔火锅店成立于2018年1月,经营者为余渔,注册资本5万人民币,企业类型为个体工商...

日前,有网友在视频号中反映称,叮当快药角门地铁站附近智慧药房中囤着大量防疫所需药品不出售,据视频显示,营业执照名称为叮当智慧药房(北京)有限公司第七十二店,该网友称,家中有孕妇阳性需要购买泰诺林,但叮当快药药师称无药可售,且不知道价格,而后该网友进入药房中却发现药架上有大批量泰诺林。"不知...

市场监管总局发布关于规范涉疫物资网络交易秩序的工作提示,要求互联网平台企业严格按照市场监督管理法律法规要求。要认真履行对平台内经营者资质、商品和服务信息发布的审核义务,强化对平台内经营者及其经营活动的审查监控,及时优化系统及规则,适当提高对销售防疫用品、基本生活物资经营者的抽查比例...

针对部分药品等涉疫物资价格波动和市场竞争问题,市场监管总局今天发布《关于涉疫物资价格和竞争秩序提醒告诫书》,从规范价格行为、维护公平竞争等方面,对涉疫物资生产经营者划出"九不得"红线。提醒告诫书中明确要求生产经营者不得违反诚实信用和公平合理原则、不得违反明码标价规定、不得哄抬价格、...

网购,在经过了最近十几年的发展之后,已经成为了不少人的日常生活方式之一。此前,为了保障消费者的权益,很多网络购物平台都推出了价格保障和无理由退货等服务,视具体情况而言,这些服务的时间也会有所变化。但是,很多线下店铺却并不会有这些服务,这也是很多消费者选择网购来置办物品的原因之一。不过,...

6月2日,市场监管总局公布了《明码标价和禁止价格欺诈规定》。《规定》细化明确了明码标价规则,在明码标价方面,《规定》明确了经营者在销售商品或者提供服务时,应当标示的主要价格要素和遵循的标价原则,并对通过网络等方式销售商品或者提供服务的明码标价形式作了比较灵活的规定。在价格欺诈认定方面,...

5月20日上午,深圳市市场监管局举办了"5·20世界计量日""油我话事"诚信计量专场活动。深圳市场监管局计量认证处郭力军处长、南山监管局魏伟泉二级高级主办和计量认证处、质量处、市计量质检院和冠德石油代表等参加活动。冠德石油杜嘉荣总经理宣读"诚信计量自我承诺书"。冠德石油方兴达加油站在站内电...

随着经济社会与当代农业技术的蓬勃发展,人们对食物的追求经历了从"吃得饱"到"吃得好"的转变；从着眼于求温饱的"数量"向求品味的"质量"提出了更高的诉求。不仅要杜绝地沟油、添加剂、注水肉、过期奶粉、工业明胶生产皮冻等与百姓息息相关的饮食安全危害,还要打造由有机大米、绿色蔬菜、生态特产等纯天...

01 洞察只是经验性结论?经营者通过客流数据可以直观地看到什么时候人多、什么时候人少,进而判断客群的属性标签,如游客、上班族等。但这都属于老生常谈,从筹备门店,到实际经营,经营者每天都在观察和验证,这样的洞察只是对他们正确的经验进行检验。事实上,这样的洞察思维过于狭窄,忽视了客流数据的洞察...

近年来,网络购物成为了越来越多人的主要购物方式,而随着网络购物的兴起,相关问题与纠纷的数量也愈发增多,而例如"商家虚假好评、拆封商品不适用7天无理由退货"等诸多影响消费者网购体验的现象也成为了当前网络购物的主要问题。3月2日,最高法召开新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案...

近年来,随着盲盒经济的大火,很多厂商纷纷推出各类盲盒,但其中不乏存在别有用心的厂商,为了清库存放置低价物品,扰乱盲盒秩序。很多消费者为了体验开盲盒的爽快感,不惜投入高价,更有未成年人"一掷千金"。1月14日,上海市市场监督管理局印发《上海市盲盒经营活动合规指引》,规范在上海开展的盲盒经营活动...

1月6日消息,交通运输部、生态环境部、商务部、国家市场监督管理总局联合近日联合发布了关于深化汽车维修数据综合应用有关工作的通知。其主要内容是实现维修电子记录数据的实时归集: 1、明晰数据归集范围。各地交通运输主管部门要依托汽车维修电子健康档案系统(以下简称电子健康档案系统),在指导一类...

12月2日,针对近日发生的"加拿大鹅"的消费维权事件,中国消费者协会发文表示,任何品牌在消费者面前都没有特权,"若说一套做一套,动辄以大牌自居,摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视,高高在上,店大欺客,必将失去消费者信任、被市场所抛弃"。中消协发文中消协认为,经营者应当守法诚信经营,努力为消费者提供优...

此前的美团大数据杀熟事件闹得沸沸扬扬,但也间接推动了相关立法。11月18日消息,据上海市市场监督管理局消息,上海已根据《电子商务法》《个人信息保护法》《反垄断法》等相关法律法规,制定发布了《上海市网络交易平台网络营销活动算法应用指引(试行)》。相关报道该文件的具体内容为: 1.要求平台经营者...

在这个APP百花齐放的年代,大部分人都或多或少开通过一些APP的会员。不知道大家有没有发现,在会员开通界面,经常可以发现一个连续包月的选项,因为价格相对更低,因此许多人也就会下意识地选择了自动包月选项。而在一些短期会员体验中,APP也会加入自动续费选项,一旦没有仔细查看用户需知,可能自身都不知...

双11大促越来越近,你是不是被商家的各种促销给搞的头昏脑胀?对于双11各种花里胡哨的促销,经济日报今天发文称,岂能因"双11"练成福尔摩斯。为了参加"双11",消费者不仅要弄懂比奥数还复杂的满减、满赠、红包、礼券规则,还得把自己练成福尔摩斯,识破其中的套路。这不是消费者应该承担的责任,也不是放心消...

据《中国青年报》报道,音乐版权独家授权的模式影响了很多用户使用,对此,7月份开始国家市场监管总局采取一系列行动,要求有关平台解除独家版权。但最近有些用户反馈,目前部分歌曲仍然只有个别平台有版权。有业内人士透露,音乐平台独家版权处罚令发布以来,相关平台解除独家版权的推进动作还比较有限,3个...