最高法发布6起消费者权益保护典型案例
3月15日,最高人民法院发布6起消费者权益保护典型案例。案例涵盖自动续费提醒不显著、限时退订条款显失公平、虚假宣传理疗功效、无资质开展医美服务、销售含禁用成分减肥食品、伪造宠物品种证书等典型问题。法院依法判决经营者承担退费、利息赔偿、三倍或十倍惩罚性赔偿等责任,明确保障消费者知情权、...
3月15日,最高人民法院发布6起消费者权益保护典型案例。案例涵盖自动续费提醒不显著、限时退订条款显失公平、虚假宣传理疗功效、无资质开展医美服务、销售含禁用成分减肥食品、伪造宠物品种证书等典型问题。法院依法判决经营者承担退费、利息赔偿、三倍或十倍惩罚性赔偿等责任,明确保障消费者知情权、...
[太平洋科技快讯]3月14日消息,今天热点科技资讯如下: 1. 2026年315晚会主题官宣,聚焦食品安全、公共安全、金融安全、广告市场等领域侵权行为据央视财经消息,中央广播电视总台2026年"3・15"晚会将于3月15日20点在央视财经频道现场直播。央视财经、央视频、央视网和经济之声将同步播出。本届"3・15"晚...
2026年"3·15"晚会定于3月15日20时播出,主题为"放心消费 品质生活"。晚会由中央广播电视总台主办,将于北京录制并面向全国直播。本届重点监督食品安全、公共安全、金融安全及广告市场等领域侵害消费者权益的违法行为。通过曝光典型侵权案例,强化消费者权益保护,助力提振消费信心、推动品质升级。晚会...
2026年2月5日,蚂蚁集团发布《2025年消费者权益保护年报》。报告显示,集团全年联合公安机关帮助29.5万用户追回涉诈资金超4亿元;通过"叫醒热线"防范仿冒客服、贷款欺诈等风险,月均互动16.4万次,人均止损近2万元;持续升级风控系统,重点治理营销诱导等新型消费风险。年报体现其以技术驱动消费者权益保...
游戏消费者权益倡导组织GCR近日推出专题网站,呼吁消费者共同抵制任天堂。该组织指任天堂在Switch 2营销中采用误导性手段,人为制造供应短缺假象,诱导玩家购买定价过高的主机和游戏。网站详细列举了任天堂涉嫌操控价格、刻意制造硬件过时等问题。GCR在声明中强调,其使命是纠正游戏行业的不良风气,让游...
2025年9月12日,金融监管总局修订发布《金融机构消费者权益保护监管评价办法》。该办法共六章三十一条,明确将金融租赁公司、养老保险公司等纳入评价范围,并优化评价要素为体制机制、适当性管理等七项内容。修订还细化了评价实施流程,强化上下协同机制,提高对基层金融机构的考察权重。监管机构将依据评...
9月3日,抖音电商安全与信任中心表示,近期发现部分商家和达人滥用或误用AI技术,甚至生成误导内容,损害消费者权益并扰乱平台秩序。平台提醒AI技术应在合规前提下使用,并将持续强化风险识别能力,推动人工智能合规应用,以维护消费者权益并保障良好的电商生态。免责声明: 本文内容由开放的智能模型自动生...
近年来,随着新能源汽车的普及,相关服务纠纷问题逐渐凸显。央视新闻近日报道了一系列涉及新能源汽车的消费争议事件。其中,部分车企将购车时承诺的"免费功能"悄然改为付费项目,如方向盘加热功能需订阅开通,引发消费者不满。此外,智能驾驶功能的过度宣传也备受诟病,有车主反映车辆在"L3级自动驾驶"模式...
近日,杭州市西湖区市场监督管理局对三家网络科技公司开出高额罚单。杭州兑捷网络科技有限公司因虚假宣传被罚没494万余元,其通过"沉默用户"漏洞敛财的行为引发关注;杭州变现猫网络科技有限公司因将普通推广伪装成抽奖误导消费者,被罚328万余元;浙江诺诺网络科技有限公司则因协助其他经营者进行虚假...
行业越艰难,企业的精神和产品品质越要更加昂扬。随着行业迈入深水区,近年来市场总量与发展等问题被反复讨论,有积极的有唱衰的。PChouse统计了多家调研机构披露的市场数据,综合而言看好泛家居市场前景的声音仍是主流。万亿掘金热土遭维权痛点掣肘据亿欧智库发布的《2024中国家居行业观察报告》预测,家...
杭州西湖区市场监督管理局、杭州高新区(滨江)市场监督管理局发文称,针对"手机抽奖虚假宣传敛财"涉嫌侵害消费者权益的问题,联动相关部门第一时间赶赴现场依法开展核查处置工作。目前,相关情况正在进一步核查中。后续,将根据调查情况,依法依规予以处理。下一步,我局将立即部署相关专项整治行动,全面排...
如今随着科技水平不断发展,人们的消费、借贷、投资行为趋向丰富多元,因此探索多元、有效的金融教育方式,引导社会公众提高金融素养和风险防范意识,构建和谐金融生态环境成为当下金融机构的重要工作。正值2024年"金融教育宣传月"之际,作为国内金融科技公司先行者,数禾科技将于9月中旬在旗下借贷平台还...
在金融市场日益繁荣的今天,金融消费者权益保护不容忽视。然而,目前仍有一些不法分子以"代理维权"的名义招揽生意,扰乱金融市场秩序。在所谓的"维权"过程中,甚至还要求消费者提供身份证、银行卡等,最终造成了消费者个人隐私的泄露。近期,数禾科技旗下还呗APP推出"还呗反诈有「画」说",通过寓教于乐的方...
[太平洋科技资讯]2024年央视总台第34届“3·15”晚会正式播出,今年“3·15”晚会以“共筑诚信 共享安全”为主题,围绕加强消费者权益保护、优化消费环境,推动商品和服务质量不断提高,着力促进放心消费,释放消费潜力,呵护美好生活。暗访曝光了包括消防安全...
君子爱财取之有道,法网恢恢切勿心存侥幸。近日,上海嘉定警方接连侦破两起案件,均为不法分子通过网购iPhone、固态硬盘等电子产品后,多次利用假货、次货掉包退货并转卖正品商品,非法谋取利益的刑事案件。目前,涉案人员已被警方抓捕归案并依法刑事拘留。iPhone退回变模型?警方立案侦查迅速破获据上海市...
DoNews4月11日消息,海口 -- 今日,欧莱雅携旗下品牌碧欧泉于第三届中国国际消费品博览会(以下简称"消博会")法国馆盛大亮相,并带来"产品环境影响信息及等级标注系统"(以下简称"产品环境影响五色盘")的中国首发,旨在通过这一可持续创新解决方案帮助消费者了解所用产品在整个生命周期中对环境的影响,做出...
每年的315晚会都是一场大型的清算现场,当事人战战兢兢,围观者拍手称好,它揭露的是过去一年中与我们息息相关的消费问题。让坑害消费者的企业得到曝光,消费者的权益得到切实保障,这就是每年315晚会存在的意义。去年315最大的爆点应该是"老坛酸菜"事件,它突破了食品安全底线,一经曝光迅速引发舆论狂潮,...
抖音电商发布了发布《2022抖音电商消费者权益保护年度报告》,从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度,全面盘点去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。改善用户购物方面,报告显示,平台持续升级预售门槛,预售订单明显减少,现货订单比例提升10%,整体发货时间缩短4至5小时。...
2月16日,抖音电商举办"平台治理开放日"活动,披露近期平台治理相关举措和成果、对治理价值的思考与探索,以及未来的治理规划和目标。平台方表示,去年从"兴趣电商"升级到"全域兴趣电商",更加多样的场景对治理工作提出更高的要求。平台治理围绕"好内容、好商品、好服务"这三大方向,专注于优化内容生态和...
天眼查App显示,近日,世纪佳缘关联公司北京花千树信息科技有限公司深圳分公司因不正当竞争行为,被深圳市市场监督管理局罚款21万元,具体处罚依据包括: 对商品作虚假或者引人误解的商业宣传;提供虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段损害消费者权益。天眼查显示,北京花千树信息科技有限公司曾多次因侵...