欧洲广播联盟与BBC主导的最新国际研究显示，人工智能助手在提供新闻信息时普遍存在内容歪曲问题。这项覆盖18个国家、14种语言的研究评估了四款主流AI工具生成的3000余条回答，发现45%的回复存在至少一个重大缺陷。
研究数据显示，31%的回答存在信息来源缺失或错误引用问题，20%的答案出现事实性错误或虚构细节。其中Gemini表现最差，76%的回复存在显著问题。尽管部分AI工具有所改进，但错误率仍居高不下。
EBU媒体总监指出，这些问题具有系统性特征，正在危及公众对媒体的信任。随着全球7%的在线新闻消费者通过AI助手获取信息，确保内容准确性变得尤为关键。研究团队已发布《AI助手中的新闻完整性工具包》，旨在提升AI回应质量并增强用户媒介素养。
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