在第85届任天堂年度股东大会上,社长古川俊太郎就Switch 2全球供不应求的情况向股东致歉,承认公司低估了首发需求。自4月起,任天堂通过My Nintendo Store启动抽选销售,首轮报名人数达220万,远超预期。古川表示,公司正加大生产力度,并计划优化抽选机制,同时推动更多线下零售商参与。
针对股东对Switch 2钥匙卡设计的质疑,古川解释称,该设计是为解决游戏体积过大问题,且已与第三方发行商达成共识。不过,他未直接回应钥匙卡是否影响游戏销量。目前,Switch 2平台销量领先的仍以任天堂第一方游戏为主,公司也确认暂无计划在第一方游戏中使用钥匙卡。