2024-10-29 17:26
AfterShip发布《购物者情绪报告》旨在新兴平台的背景下，帮助零售商和电商商家了解并适应不断变化的消费者习惯和期望，今年的首份报告通过对社交电商中消费者行为和偏好的研究。调查结果显示，63%的人认为社交电商平台是获得灵感和创意的理想选择。然而，在实际购买时，消费者仍然更倾向于使用更成熟的渠道：76%的用户在浏览社交电商平台后会转到零售商网站购买，主要原因是信任和安全问题（41%）。（美通社）
新消费者调查揭示,社交电商存在信任问题
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