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外卖放好评返现卡被罚?律师: 这是不正当的竞争行为

现在这个互联网时代,大家在家就可以解决一切需求,买菜、购物、吃饭等等都可以在手机上一键解决。在点外卖的时候,大家一定遇到过这种现象,外卖送达后,总会在袋子里发现一张好评返现卡。用户只需要按照商家的要求进行好评评价,就可以获得一定金额的返现。


外卖行业

好评对于电商、外卖店铺来说异常重要。如果一家店铺的好评越多,其平台评分也就会越高,大家也会更加愿意在该平台购买商品、食物。所以不少商家会使用“好评卡片”这种方式来诱导买家,也是一种基本操作。10月26日,CNMO了解到,扬州有三家餐饮店因在外卖中放置“好评返现”的小卡片被处罚。

对此,有律师表示:这些外卖商家通过“好评返现”小卡片方式让消费者好评的行为,侵犯了消费者的知情权,还构成虚假宣传,在商业层面来说属于不正当竞争。如果广大人民群众发现了这种现象,应该及时向相关部门举报。CNMO认为,一家好的店铺,应该用过硬的产品质量来吸引用户,而不是依靠“好评返现”小卡片这种小手段。

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