2022-12-19 11:12
作为和轿车并列的国内最受欢迎的车型之一，SUV在国内一直有着不错的销量。不久前，乘联会公布了11月国内SUV销量榜，就在近日，车质网也公布了相关排名乔迁SUV车型的车辆投诉情况。
特斯拉Model Y
11月，国内SUV市场累计批发销量约99.8万辆，环比下降6.2%，同比微降2.6%。同期，车质网受理车主针对SUV的有效投诉4951宗，环比下降11.2%，同比上涨32.2%。从投诉总量类型上看，“影音系统故障”投诉持续高企，排也名再次升至故障问题首位。而由于某德系车型的“帮助”，“排气故障”问题本月卷土重来，投诉量环比上涨39.5%来到了第三名。“原车配套不全”投诉也持续攀升，投诉量首次突破千宗，环比上涨约24%。
车质网11月热销SUV投诉量
而在车辆投诉方面，销量位居第一的特斯拉Model Y虽然在11月爆卖了6.9万辆，但是投诉数相比10月直接翻了一倍，从9件猛增至18件。在这之中，有关该车“转向系统卡滞”问题投诉出现大幅增长。部分车主反馈，天气变冷后，打方向盘时存在卡顿情况，高速行驶时车辆无法直线行驶，需要反复调整，认为存在安全隐患。而随着冬天的到来，假若厂家不对这一事件进行回应，相关投诉可能在12月会变得更多。
排名二、三的比亚迪两款热销车型11月投诉量虽然相比10月有所下降，但是其绝对值依旧不低，不过好在此前上涨的势头出现了转变。排名第四的上汽名爵ZS此次表现依旧不俗，在月销量突破2万辆的同时，相关投诉仅有1件，可以说表现非常优秀了，这也能看出其在产品质量和售后方面的确做出了不小的努力。
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