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华住集团旗下酒店频现卫生与安全问题遭投诉

五一假期临近,华住集团旗下多品牌酒店因卫生和服务问题被消费者投诉。吴小姐入住全季酒店时发现房间有"蠕动游泳的虫子",酒店仅提供伴手礼补偿;魏先生在桔子水晶酒店发现豪华房卫生不达标;杨先生入住汉庭酒店时遭遇房门未关事件,酒店拒绝提供监控视频。此外,退款难和工作人员随意进入客房等问题也屡...

松下洗衣机质量问题遭投诉,售后称无检测证明无法处理

近日,广州消费者路先生反映,在松下京东自营旗舰店购买的洗衣机出现质量问题。使用中发现滚筒触壁导致机器晃动,联系售后被告知需工程师开具检测证明才能处理。然而,上门检测的工程师虽承认该问题存在,却拒绝开具任何证明,并称'我的嘴就是鉴定结果'。京东客服介入时也表示,必须有松下专家出具的证明才...

顾客投诉丽思卡尔顿酒店服务员擅闯房间

近日,一名网友称在西安丽思卡尔顿酒店入住时,遭服务员刷卡闯入并开灯,导致其惊醒后就医诊断为呼吸性碱中毒。该顾客以2585元在飞猪预订房间,酒店方表示正调查处理此事。事件引发公众对酒店安全管理的关注。免责声明: 本文内容由开放的智能模型自动生成,仅供参考。

消费者投诉:金尘茶袋泡茶中被发现有石头

在黑猫平台,有消费者投诉称,自己于2024年11月11日在金尘茶旗舰店购买袋泡茶,2024年12月9日饮用时发现茶包中含有石头。此事涉及食品安全,望根据中国《食品安全法》第一百四十八条规定赔付1000元,并进行退款。

ChatGPT因生成虚假信息面临欧洲隐私投诉

近日,OpenAI旗下的聊天机器人ChatGPT因生成虚假信息再次引发争议。一名挪威个人发现ChatGPT捏造其因谋杀两名子女而被定罪的虚假故事,这不仅严重损害了个人名誉,也引发了对AI技术数据准确性的担忧。隐私权益组织Noyb支持该个人向挪威数据保护机构提起投诉,质疑OpenAI是否违反欧盟《通用数据保护条例》...

三文鱼刺身隔夜返包销售 胖东来公告:奖励投诉者10万元,购买顾客每人补偿1000元

8月24日,胖东来发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告: 2024年8月19日,新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈,称超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象,接到顾客反馈后,超市部门高度重视,即将寿司柜台商品全部下架,并展开调查。事件系工作人员未严格按照报损标准进...

萝卜快跑被投诉严重影响交通,官方回应:与事实严重不符

近日武汉市民在武汉城市留言板对百度 Apollo 旗下萝卜快跑无人驾驶车辆服务提出大量投诉,称其车辆在高峰时段出现停在马路中间、低速占道行驶和转弯卡顿等问题,导致交通拥堵。萝卜快跑昨晚在官微回应,称这些投诉和事故内容经核查与事实不符,萝卜快跑已向公安机关报案,目前公安机关已立案侦查。萝卜快...

小米汽车回应“车主投诉 SU7 未交付掉漆”:后续会出台政策解决此类问题

近日,有网友发文称购买小米 SU7 创始版汽车,还未交付车已掉漆,只能补好漆赔偿 5000 积分(在小米商城购买力等于 500 元)后正常交付。据冷暖视频报道,莫女士拒绝后,对方提出赔最高 20000 积分的解决方案,不支持更换新车,退车定金也没法退,再次被莫女士拒绝。莫女士坚持要求更换新车。对此,小米汽车客服...

赛力斯总裁:问界M9太智能了,用户投诉很多功能不会用

3月18日消息,在2024年中国电动汽车百人会论坛上,赛力斯汽车总裁何利扬称,M9太智能了,在用户的投诉和声音里面,都有提到很多功能还不知道怎么用。何利扬表示,智能电动汽车产业在发展过程中要共同一起来推进用户习惯的转变。"我发现原来豪华车里面的物理按键非常多,我最近到店里面去看看传统豪华车,实际...

南北丰田遭车主集体投诉:新车颗粒捕捉器就堵塞

近期,汽车第三方投诉平台「车质网」显示,一汽、广汽丰田多款车型因「发动机颗粒捕捉器堵塞」问题投诉较多。涉及一汽丰田卡罗拉、卡罗拉锐放、广汽丰田锋兰达、雷凌等车型,主要为 2023 款车型。车主们呼吁丰田召回问题车辆,彻底解决故障,但丰田方面尚未回应。

一汽、广汽丰田遭车主集体投诉:新车颗粒捕捉器就堵塞

近期,一汽丰田和广汽丰田的多款车型,包括卡罗拉、卡罗拉锐放、锋兰达和雷凌,因发动机颗粒捕捉器堵塞问题遭到车主集体投诉。投诉主要集中在 2023 款车型,车主们希望丰田能召回问题车辆并解决故障。然而,丰田方面尚未作出回应。

一汽丰田卡罗拉遭车主集体投诉:车机卡顿、导航不准

一汽丰田卡罗拉车主投诉车机卡顿、互联功能缺失等问题,涉及车型多为 2021 款卡罗拉。车载导航陈旧且不更新,导致导航不准确。高配版本却配备 carplay、carlife、hicar 功能,而低配版本需要购买高额流量才能使用。车主强烈要求升级 carplay、carlife、hicar 功能,并要求更换更先进的车载导航应用。丰田...

中消协:三季度商品类投诉占总投诉量五成

中消协6日发布数据显示,三季度,商品类投诉为168608件,占总投诉量的51.27%,与去年同期相比,比重上升2.26个百分点;服务类投诉为155002件,占总投诉量的47.13%,比重下降1.79个百分点;其他类投诉为5274件,占总投诉数量的1.60%。

自动续费无提示被投诉 优酷客服:无法退款

近日,有大量网友在黑猫投诉平台投诉优酷称,在不知情的情况下自动续费会员,给客服打电话退款被拒绝。新浪财经报道,对此,优酷客服回应《5D调查》称,会以短信或者app内消息的形式通知到用户。也就是说,如果以app内消息的形式通知到用户,用户不使用优酷app,是看不到自动续费提示的。此外,优酷客服还表示,...

酒店水壶里有内裤 亚朵:恶意投诉

亚朵ATOUR官方微博7月31日晚发微博称,近日,媒体上出现"亚朵酒店水壶里有内裤"等内容,经公安机关调查,为该网民恶意投诉,亚朵声明如下: ​​​

微博:对多次被投诉有效用户加重处置力度

微博宣布升级不友善行为投诉处置规则。为进一步加强对不友善行为治理,营造健康的社区氛围,站方计划在现有用户投诉机制的基础上,对多次被投诉有效的用户加重处置力度,并予以警示,同时加强对投诉人的正向反馈,提升投诉共治体验,进一步维护平台良好生态秩序。2、对被投诉人的处置结果将通过私信通知的方...

度小满暴力催收投诉量超三万件

根据新浪黑猫投诉平台统计,2023年度小满金融因暴力催收、恐吓骚扰等行为被投诉的次数高达 3w+,位居消费金融行业的前列。网易科技报道,多位受害者在黑猫投诉上反映,他们在度小满金融借款后因各种原因逾期还款,随即遭到了第三方催收公司的无理威胁和辱骂。有的催收人员甚至上门敲门、贴条、爆通讯录、...

小红书打击通过不当投诉牟利行为

薯管家发布消息称,小红书坚持打造真诚分享、友好互动的社区氛围,严厉打击通过不当投诉非法牟利的内容和行为。随着投诉维权渠道增多,个别账号发布回收垃圾短信的内容,借此不当牟取利益。小红书倡导分享美好生活,坚定不移打击各类违规违法内容,也希望广大用户共同监督,如发现有违规账号和内容,可以在站...

微信从严治理传授恶意投诉非法牟利违规内容

微信发布《关于从严治理传授恶意投诉非法牟利违规内容的公告》称,随着维权和投诉渠道更加多样便捷,以恶意投诉举报牟取不当利益的违法违规行为也层出不穷,甚至在互联网平台出现了以产品质量、食品安全、垃圾短信等作为目标,教唆开展恶意投诉牟取不当利益的"教程"。此类行为涉嫌触碰法律红线,不仅扰乱...

比亚迪海豹汽车被大量投诉

近日,车主对比亚迪海豹车型的投诉冲上高峰。在多个投诉平台上,车主反映的问题集中在车辆座椅和中控台等处生锈、前脸"流泪"、车身多处出现异响等方面,这些问题在各个投诉的复现率很高。5月,比亚迪海豹推出了2023新款"冠军版",而2022款车型成了投诉排行榜的"冠军"。(《 新民周刊》)