据央视财经,近年来,我国新能源汽车发展进入快车道,但维修难问题也日益凸显。最新数据显示,截至2024年底,全国新能源汽车保有量达3140万辆,但新能源汽车维修企业不到2万家,从事维修的技能人员不足10万人。买车容易修车难,已经成为新能源汽车售后的核心问题。深圳市汽车维修行业协会会长廖绍平表示: 深...

近日,有网友发布动态称,近期自己为父母下单购买了3台小米空调,但直到5月19日仍没有空调用。该网友表示,安装空调当天,安装师傅表示其中1台空调无法安装,建议退货便离开了。后续在与客服的沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调并希望能有安装师傅上门安装,结果直到5月19日,客厅里放着4台空调,8个大箱...

鲁班到家近日完成数亿元 B 轮融资,主要用于产品技术升级、运力体系升级和品牌营销推广等。作为大家居后市场服务平台的领军企业,鲁班到家通过数字化零工经济模式,已为全国 300 多万专业蓝领师傅提供就业机会,并解决了 200 多万家居企业的售后服务用工需求。其服务覆盖锁具、灯饰、晾衣架、卫浴、窗帘...

日前,高合汽车工程项目总监杨悦卿现身"高合汽车官方直播间",回应外界关注的问题。杨悦卿表示,公司高层并没有跑路,仍在为公司和所有用户们在努力,目前仍有不少同事在维持着公司运营和售后服务。期间杨悦卿数度哽咽,表示对车主和员工的歉意,公司资金链目前很紧张,很多员工拿着上海最低工资2600多元在工...

12月19日,由中国家用电器服务维修协会举办,以"扩内需·高质量·新潮流·树标杆"为主题的"掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮"2023年度总结大会在北京召开,同时宣告2024年度"百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮"正式启动。商务部把2023年定为"消费提振年",营造"全民乐享 全民盛惠"的浓厚...

据"经济观察报"报道,作为售后服务行业"后起之秀"之一的深圳市联铭发科技有限公司(下称联铭发)总经理秦毅已处于"失联"状态。售后服务供应链领域多名行业人士告诉经济观察报记者,从9月初开始他们便无法联系上联铭发实控人、总经理秦毅。一位业界人士称,秦毅已被警方控制。10月12日,经济观察报记者多次...

北京市消费者协会发布"618"消费提示称,统计分析发现,有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下,投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。北京市消费者协会表示,"618"网络购物节之际,为引导广大消费者科学理性消费,规避购物陷阱和消费...

2023年,伴随商务部"消费提振年"的提出,全国消费促进活动不断兴起,引发波浪式消费热潮。在基于数字科技发展而来的新消费场景下,以90后为核心、95后为主流的年轻人群体逐渐成为消费的主力军,由线上线下融合的商业模式所驱动的"新消费"由此破土。人们的消费链条逐渐缩短,突破时间、空间限制的多元消费平...

一款新产品的上市需要很多环节的密切配合,比如要先绘制设计图,再进行开模生产等,这里面又包括很多细节问题,其中开模较为繁琐,工序复杂,费用高昂。如果设计出来的产品不符合要求,那么对于企业来说可是一笔不小的损失。手板模型的出现,不仅可以有效验证产品的设计是否具有可行性,检测产品还有哪些不足,...

随着生活水平不断提升,人们对家电产品的需求也越来越个性化、智能化和多元化,特别是对于配送安装等售后服务环节,也提出了更高的要求。据中国消费者协会公布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,家电投诉位居商品类投诉第一位。在涉及的投诉领域中,售后服务,尤其是安装收费混乱等问题相当突...

真我realme今年将迎来中国市场的爆发之年。为此,realme定制中国市场三大年度品牌战略"只做精品"、"坚持越级"和"用户至上",将GT系列与数字系列打造为王牌系列,无越级,不发布!2023年售后服务全面战略升级,实现售后服务网点100%覆盖全国地级市,全国72家寄修中心。realme坚持初心,做年轻人最喜爱的科技潮...

广汽菲克退出中国市场在去年年底的时候受到了广泛关注,曾经在中国市场"叱咤风云"的合资品牌落得这步田地让人不甚唏嘘。此外,该品牌的经销商以及现任车主则更加关心它们退出中国市场后的后续工作。这里是图片描述据智车派了解,今日(2月6日),Stellantis集团官方发布了关于广汽菲克破产申请以及后续售后...

随着国内手机业务的不断发展,各大厂商逐渐开始"内卷",低价高配的机型层出不穷,让许多消费者看花了眼,虽然手机配置不断提高,但某些品牌手机的售后服务则令人堪忧,处理问题的进度太慢不说,手机维修过程中找不到备用机也是个问题。今天,手机中国给大家推荐一款拥有可靠售后服务的手机――一加Ace Pro。...

此前据媒体报道,近日接连发生两起电视屏幕脱落事件,屡次冲上微博热搜。虽然该电视品牌对此已作出了回应,但相信已影响了想买该品牌电视机的消费者。由此可见,过硬的产品质量才是取得市场的关键。华为和OPPO是国产手机里两个口碑非常优秀的厂商,不过OPPO和华为哪个品牌质量好?今天就从产品品控、产品体...

随着智能化时代的到来,市场对智能家居的需求不断攀升,其中就包括智能烤箱。一年一度的618电商大促就要来了,许多消费者正摩拳擦掌准备入手一个烤箱,在家烘焙各种美味。据奥维云网(AVC) 预测数据显示,今年"618"期间厨热市场合计规模166.1亿,同比增长6.3%。不难看出,越来越多的小伙伴选择在家自己料理。...

4月18日, 爱玛"引擎芯动力 · 冠军里程 500里不充电 "发布会于天津隆重举办。发布会上,爱玛引擎MAX系统全面升级,推出引擎芯动力技术,在百公里不充电的基础上,升级实现双倍里程、双倍动力、双倍质保。同时,现场举办了500里不充电续航挑战赛,在天津市静海公证处、全网用户全程直播见证下,爱玛电动车成...

12月26日,《2021年中国两轮绿色出行行业研究报告》发布当天,赛迪联合哈啰出行在北京举行"两轮绿色出行高质量发展研讨会"。会议上,哈啰出行执行总裁李开逐表示,两轮电动车的发展趋势跟汽车是一样的,哈啰以科技推动出行进化,首创VVSMART超连网车机系统,首创汽车级车载OBC快充,推出智能外挂Vlink,并自研...

(央视财经《正点财经》)今年"双11"购物节刚刚结束,尽管全网交易额再创历史新高。但是交易额同比增速却创下"双11"诞生以来新低。在电商行业增速放缓的背景下,目前中小电商企业的生存状况如何呢?电商行业增速放缓 商家获客成本逐年提升李先生从事电商行业已经有六七年的时间,目前在天猫、淘宝、拼多多...

现如今,随着人们生活水平的提高,我国的人均汽车保有量在逐年增加,洗车行业迎来了新的发展机遇。同时,为了响应国家绿色环保的号召,洗车设备也在不断的转型升级,"更绿色"和"更智能"将成为行业未来的发展趋势。今天,本期嘉宾胡立玉,他深耕行业多年,对智能化洗车系统的研究与应用有着自己独到的见解。胡...