国家金融监督管理总局联合人民银行发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,自2026年8月1日起施行。新规要求贷款人向借款人提供统一格式的综合融资成本明示表,清晰列明本金、各项息费项目、收取主体、方式与标准,并折算为年化水平；同时须披露违约情形下的或有成本及额外提示'无其他隐性收费'。此...

今日,《中国之声》栏目曝光在线旅游平台存在"低价幻象"现象。多家平台将捆绑增值服务的套餐标为"最低价",并置于页面显著位置,诱导消费者选择。尽管结算页面有所提示,但默认添加附加服务,实际支付金额高于真实低价选项。此类做法被指侵犯消费者选择权与公平交易权。专家指出,这是规避法律监管的"新变...

2025年11月21日,江苏省消保委线上约谈东方航空、南方航空等10家航空公司,就飞机票锁座问题要求限期整改。此次约谈针对机票销售中普遍存在优质座位过度锁定、变相付费解锁、信息不透明及不公平格式条款等问题,侵犯消费者知情权与公平交易权。消保委要求各航司规范锁座行为,完善服务机制,并在15个工作...

2025年11月21日,江苏省消保委线上约谈东方航空、南方航空等十家航空公司,针对机票"锁座"及有偿选座服务问题开展调查并提出整改要求。调查显示,10家航司经济舱均存在锁座行为,锁座比例均值达38.7%,主要集中在前排、靠窗、靠过道等优质座位,且多需通过积分或付费解锁,变相增加消费者出行成本。消保委指...

2025年11月11日,市场监管总局发布"双十一"合规提示,要求电商平台严格落实主体责任。平台须确保商家信息真实、规则透明,禁止实施"二选一"、大数据杀熟等行为。促销活动中的满减、优惠券、预售及保价规则需明确告知消费者,包括使用条件与退款流程。严禁先提价后打折、虚假折价比价,不得无理干预商家自...

多家视频平台被曝前贴片广告实际播放时间超过标明时长,优酷、芒果TV分别多出4秒和3秒。法律人士指出,此类行为构成对消费者时间的额外占用,涉嫌违反《广告法》和《消费者权益保护法》,侵害消费者的公平交易权与知情权。相关平台尚未对此作出回应。免责声明: 本文内容由开放的智能模型自动生成,仅供参...

7月29日,安车检测发布公告称,公司控股股东及实际控制人贺宪宁正在筹划股权转让及控制权变更事宜,可能导致公司控股股东和实际控制人发生变更。公司股票自7月30日上午开市起停牌,预计停牌时间不超过2个交易日。此举系因相关事项尚存在不确定性,为保障投资者知情权与公平交易权而作出的决定。免责声明: ...

近日,北京消费者林女士反映在飞猪小程序购买火车票时,票价从657元跳涨至705元。经调查发现,增加的48元为默认勾选的"火车出行意外险",且关键信息被隐藏。平台在支付环节诱导用户购买保险,费用明细无法查看。律师表示,此行为涉嫌侵犯消费者知情权、选择权及公平交易权,违反《互联网保险业务监管办法》...

近日,有网友发现瑞幸咖啡在不同手机上显示不同价格。测试显示,生椰拿铁价格从9.9元到13.9元不等,甚至会员价格更高。瑞幸回应称因门店优惠和商圈差异导致。但法律人士指出,若通过大数据分析造成价格差异,可能涉嫌"杀熟",侵犯消费者公平交易权。建议消费者保留证据并向相关部门举报。免责声明: 本文内...