一个原本学古典舞专业的女子,却因机缘巧合,跨界进入了化妆品行业。自踏进这个领域,就是十几年如一日的坚持。又因为对美的追求,让这位本身就足够美丽的女子,爱上了这个要以品质缔造优质民族护肤品的本土公司,也从此找到了可以为之奋斗的“美丽”事业。
十几年前,刚刚毕业不久的杨帆,进入了以草本植物萃取为主要配方、正处在创新初期的北京协和生物医药化妆品技术开发有限公司(以下简称协和生物医药公司)。虽然是跨界,但是对杨帆来说却并没有违和感,因为她喜欢这种与“美”相关的美好事物。
然而,对于杨帆满怀信心要进入的这个赛道虽然看似前景广阔,但并不被众人看好。当时,国际美妆品牌在中国市场的发展势如破竹,国产化妆品公司多少有些门庭略冷,进入实需诚意。在强大的宣传效应带动下,国人能朗朗上口的无一例外都是那些国际品牌,甚至不夸张地说,连洗面奶都不知为何物的男士们都能随口说出几个国外化妆品品牌。而此时的杨帆却有着更长远的眼光,她相信本土化妆品的“落后”只是暂时的,因为她已经看到,国内诸如协和生物医药这样的本土企业,已经开始着手在科研和配方研制上重力投入,补齐短板。
对眼前这个初创企业所干的事业充满了好奇心和信心的杨帆,正是因为公司小,反而获得了相较大公司不可多得的学习和成长机会。从早期的产品的创意、开发、测试,杨帆都能有机会参与其中,这对她的成长犹如神助。也正是在那个时期,杨帆与戴尔Latitude笔记本结下了初缘。她在公司为员工配备的笔记本电脑中第一眼就豪不犹豫地选择了看上去相对朴实但不乏品质感的戴尔Lati。初入职场的杨帆不爱喧哗,潜心做事是她的职场准则,在Lati的陪伴下很快成长起来的杨帆由于熟悉产品,她可以详细地为消费者讲解产品的功效,使用方法等各种细节,甚至还能参与到产品的定名称、定功效、定品类重要工作之中。
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“公司初创时期,每个人的职能划分并不是特别清晰,我们每个人都必须同时做很多项工作,要面面俱到。戴尔Lati在那个时候就与我如影随形,在我的心里莫名的感觉它才是自己的’立身’之本。有了它,我可以随手查阅资料,传递文件,选择包装设计图…….”即便是回忆起那段异常忙碌的往事,杨帆的语速也没从按下过快速键。
中国的古典舞蹈带给杨帆的除了温婉典雅的外在气质之外,更重要的影响还有乐观的态度,而作为商务标配的Lati笔记本让她在工作中也多了一份从容,这一切都与协和生物医药公司的稳健风格相得益彰。
岿然不动,为品质护航
杨帆进入这个领域的时代,护肤品,再也不是父辈们那个年代的稀缺物,如何在国际品牌已经占据了半壁江山的市场中分得一杯羹?对一家本土国产口牌来说实在不是易事。但似乎协和生物医药公司从来没有那么急切地想“表现和证明”自己,即使是面对市场的各类纷扰,也依然能够岿然不动,潜下心来专心研发产品,并建立了自己的专利保护体系。
在女性对美的狂热追求下,“激素脸”这个词也伴随着美妆业的高速发展应运而生。究其原因,不外乎是那些逐利企业为迎合市场,在化妆品中滥用添加剂,以此提高美白或其他单项效果,为消费者带来了更大的安全风险。
不可否认的是,那些年有特殊功效的护肤品一直都是市场的宠儿,已经成为公司中坚力量的杨帆在此时与公司主要负责人保持着高度一致的立场,绝不能为了迎合了市场,追逐短期利益,而放弃“安全健康护肤”的初衷。护肤品市场在经历了几年的“混乱”发展之后,逐步回归到“天然安全”的理性发展轨道上来。正所谓一念之差地狱天堂,杨帆在后来回忆说,如果当时出现了决策失误,那么那些得之不易的客户基础必将会因此崩塌,甚至会让公司多年的研发成果付之东流。
新时代的“老三样“
从进公司的那一刻起,在强烈的好奇心和求知欲的驱动下,杨帆相比其他人对公司的业务涉猎更为广泛,因为表现突出,她最终被公司晋升为总经理。
身为业务掌舵人,频繁出差已成为杨帆的工作日常。在此期间,一直陪伴着她的还是Lati,用她的话说,有手机和电脑在身,一切尽在掌握。
在成立后的数年间,协和生物医药研发上市销售的旗下注册品牌已经有八韵草、圣希黎、魅男、家优佳宝、贝乐宝、雅美芙,共计200余款护肤产品。应该说涵盖了从基础护肤、高端精品美肤到洗护美体、儿童护理、男士清爽护肤等系列。
而此时的中国市场,本土品牌正在崛起,年轻一代开始关注和使用国产护肤品,并且口碑不错。市场风向的变化,让杨帆意识到在科研上的投入正在得到市场的正向响应和回馈,这也让公司和她本人更加坚定了创立时的初衷。再回首往事,杨帆很庆幸自己没有被市场的纷繁乱象干扰,公司一直坚持的以草本植物萃取为主要添加配方的理念没有改变。并且汲取了中华民族的传统医学瑰宝,将“君臣佐使,配伍严谨”的理念应用到了扶肤品的研发之中,也就是从多元化的角度,保证配方结构平衡合理,从而跳出了急功进利的一味追求单方面功效的恶性竞争。同时,协和生物也利用科技的力量进一步改进自己的产品。她们通过最新的IT设备搭配专业的数据分析软件,通过清晰的数据分析结果研发改进相应的产品。比如,其著名的爆款产品维生素E乳,并非一瓶包打天下。研发团队根据数据分析结果做到因地制宜,不仅在质地上有所不同,连包装也因人而异,设计了南北有异的泵头款和旋盖款,市场反响很好。
做化妆品这类产品,对管理者的审美也是基本要求之一。杨帆是个细节控,哪怕是一个产品的外包装,她都要做到美与质量、使用体验的统一平衡。这就意味着,在品质之外,不能放弃美感,还要让产品的价格亲民。
晋升为总经理之后的杨帆,工作节奏变得越来越快,并且开始碎片化。对外,她要面对合作伙伴,对内,她要统管全局。此时的她对笔记本的选择,就多了几份专业考量。首先是材质,便携轻薄自然是基础。其次是性能要强劲,电脑的反应速度绝不能拖思维的后腿。因为常常要协调不同部门的工作,多窗口并行都是日常不可或缺的工作内容,另外,还要支持设计部门的专业图形运行,色彩表现尤为重要,因为这事关她对最终包装方案的定夺。随着这些年戴尔Lati不断更新迭代,从审美到功能,总能满足杨帆的诉求,尤其是2023年推出的Lati7330超轻版,重量仅有980克,性能却没有任何妥协,加上其全新的星河蓝配色别致而优雅,马上就成为了杨帆的心水之选。
作为一家化妆品企业,协和生物医药公司经常经要参加国内大大小小的行业展会,杨帆都会用她最新的Lati笔记本来展示公司的产品以及消费者反馈的效果视频。因为它的智能感应登录功能能够识别“主人”的脸,翻盖就能开机,在不用输入用户名和密码的情况下,以最快的速度登录电脑,也避免了在公众场合输入密码导致泄露的风险。同时,在人来人往的展会现场,如果要处理公司内部文件,防偷窥也是必不可少的。Lati的智能防窥功能,在Optimizer智能调优软件和摄像头的协作下,可以做到智能防窥,摄像头精准感应到来自用户身边的旁观者目光,软件便会调整自动模糊屏幕内容;同时,当使用者视线离开屏幕时,屏幕会自动变暗,节能又安全。同时,Lati优异的协同协作功能,在高质量的视频及音频软硬件的加持下,也让她随时随时可以与团队高效远程沟通。
而让杨帆觉得更“酷“的是,在为客户演示视频或PPT时,相比传统形态,Lati的翻转屏设计无形中会带给参与者满满的人机交互的科技感。对于杨帆来说,Lati从日常使用的办公软件到专业级应用,都能够流畅运行,真正让她做到了有了Lati笔记本,有了手机,凡事皆在掌握。“Latitude给了我真正的办公自由”杨帆说。
手机、Lati和自家护肤品成为了她出差时一个都不能少的”老三样“。
努马十驾,功在不舍
2017年8月,坐落于中国北京,拥有符合GMP标准的实验环境和仪器设备,也是国内门类齐全的化妆品技术综合实验室落成,这个实验室被专职用作北京协和生物医药化妆品技术开发有限公司产品的研发与升级。
安全和品控,应该说是协和生物医药自成立那天起就不能被动摇的根基,公司一直坚持使用者安全优先。而在功效方面,以发酵、冷萃等先进生物技术,开发功效型植物提取液,在品控方面,做到严格控制采购原料品级及生产工艺流程。
努马十驾,功在不舍,正是因为心中始终立着“安全”与“健康”这两杆秤,市场也给予了协和生物医药公司正面回馈,从成立之初仅有几十款产品,到今天已经有了两三百款产品,除了在北京设立的总部和研发中心,协和生物医药公司还在山东成立了生产工厂。今天协和生物医药的化妆品专卖店已遍布全国,各大知名商超和电商平台都已进驻。
大自然的馈赠成就了协和生物公司,也成就了一批杨帆这样的职场女性,而Lati商用本稳重安全的商务特性一直相伴杨帆穿梭于不同工作场景。这个有着舞者特有韧劲的女子,因为公司的成就,因为科技产品的加持,让她在女性产品市场的工作中游刃有余。因为大家都能够心无旁骛地锤炼内力,面对纷繁的环境干扰,坚守初心的同时不断创新进取,协和生物、杨帆和Latitude之间,才能做到十几年如一日地相伴相守、共成长,并将共同走向更远的未来!
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