据彭博社报道，微软正通过招募社交媒体网红大力推广Copilot聊天机器人，旨在向年轻消费者传递“AI助手同样酷炫”的品牌形象。尽管Copilot已拥有1.5亿月活用户，但仍落后于ChatGPT的8亿周活用户。
微软消费者首席营销官Yusuf Mehdi坦言，在消费者市场尤其是30岁以下人群中，微软尚属“挑战者品牌”。为此公司邀请拥有1260万粉丝的Alix Earle等网红进行创意合作，相关视频获得数千万次观看。网红Brandon Edelman与Copilot讨论生活难题的短视频，更以“没有尴尬问题”为卖点引发关注。
分析师指出，微软通过生活方式类网红强化“AI生活教练”定位的策略已初见成效，但要在消费者市场超越ChatGPT仍面临挑战。
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