宁波市奉化区通过推行集约运维改革,在短短90天内完成全面落地,运维服务模式实现重大转变:从原先“38人服务21个部门”优化为“9人服务78个部门”。截至10月底,该区信息化岗位人员精简76.3%,应用系统压减39.3%,运维成本降低30%。
改革聚焦三大举措:一是整合编制资源,择优转隶9名骨干,回收事业编制25名;二是全面梳理政务应用,依法关停低效系统33个;三是创新服务机制,设立就近服务点,实现技术人员3分钟响应、15分钟到场。同步建立的运维考核体系,将故障响应率、用户满意率等指标与费用支付直接挂钩。
同期,浙江省象山县、湖州市吴兴区等地也积极推进政务应用集约化改革,吴兴区已累计节省财政资金超五千万元。
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