英国特许管理协会最新调查显示,全国三分之一的雇主正使用“老板软件”监控员工,包括邮件检查、网页浏览记录及屏幕活动追踪。私营企业监控尤为普遍,每七家就有一家会记录员工操作。
尽管多数监控旨在防范内部威胁和保障数据安全,部分管理者指出此类做法破坏信任、侵犯隐私。有保险业人士质疑AI监控实为“不信任员工”或“为取代人力做准备”。
英国信息专员办公室强调,雇主需明确监控范围及原因,避免侵犯隐私,尤其针对远程办公者。协会呼吁企业保持透明度,否则可能引发数据保护争议及人才流失。
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