日前,酷我音乐发布全新VI视觉体系及品牌理念,新的slogan“陪着我*不要停”聚焦音乐的“陪伴”属性,全面拉近了平台与用户间的身心距离。
在这个内容为王,用户核心的时代,不仅要求企业把提供优质的产品和服务作为基准,同时更需要企业从用户体验出发,作为沟通产品和用户的情感桥梁,实现产品的文化价值和情感价值。
面对当前音乐市场的严峻形势及愈加强烈的创新需求,酷我音乐紧握产品和用户两大抓手,以创新升级为剑,将视野聚焦用户情感陪伴,直指用户最真实、最迫切、最紧密的需求并为之提供丰富且个性化的音乐服务,同时将更多精力投入到内容建设的多元化和用户体验的极致化上,以实际行动力搭建自身的品牌护城河。
VI体系全面革新,注入品牌价值新活力
在手游和短视频的双重冲击下,音乐平台在去年首次出现了用户周均在线音乐时长下降的状况。同时伴随着用户要求不断增长,对音乐平台的社区化、多样化需求日趋强烈,这就更加强调平台给予用户的归属感。
为顺应时代发展下的竞争需要,让酷我一直以来提供的音乐、音频、视频、电台等优质内容得到升华,同时也为让“用户至上”服务理念深入品牌文化,酷我音乐在品牌符号、宣传标语、音乐内容方面进行了全面升级,强调了用户体验是酷我音乐的发展的源动力,以实际行动回应之前的“拆分”谣言。
简约、精致以及个性化的设计方式与当下的生活态度和审美情趣相吻合,这种直观的设计方式有效达到了以少胜多、以简胜繁的效果。酷我音乐的品牌logo在保留以往鲜亮悦动的蓝色音乐符号设计前提下,让盒子以平视的角度转变成了一个图标的外框;左上角的开口处,用四分音符传递出美妙的旋律,代表着酷我音乐的突破与创新;并精心设计了一个图形化的K,象征着酷我用音乐让爱心靠近、让关心传递、让真心陪伴。
每个成功的品牌都有自己的品牌定位,深耕音乐领域16年的酷我音乐深谙此道,并深知打造用户口碑是一个漫长又辛苦的过程,认真对待每一个用户,让平台的产品服务满足用户每一个需求,才能在优点和缺点都会被无限放大的今天,形成品牌的竞争优势。
酷我音乐从提供更优质服务、实现平台和用户期望的完美对应的角度出发,更新了slogan,从“好音质,用酷我”衍变成“陪着我*不要停”,将视野聚焦对用户的贴心服务,将用户体验不断前置。平台深度挖掘音乐平台给用户的“陪伴”属性,聚焦音乐的“陪伴”价值,强调“用户至上”的理念,从用户思维出发,实现更加高质音乐享受。
作为平台最重要窗口,在UI显示和内容设计方面,酷我音乐更是倾尽全力,满足不同用户的需求,保证了酷我音乐不仅可以成为年轻人享受音乐氛围的平台,也能让所有年龄段的用户找到便捷地找到适合自己的内容。
为实现操作人性化、内容多元化,酷我音乐将平台内容合理调整,例如界面从用户角度出发进行调整,将【视频】tab栏更新到底部导航页面,方便用户应用;新增【每刻电台】,并放至app首页,拉近和用户之间的距离。酷我音乐通过这些更新实现对用户体验的全方位升级,根据服务便捷化、内容视频化的革新理念,着重用户,尤其是年轻用户的审美感受,让受众更加适用。
“线上+线下”完美结合,让音乐“陪伴”在每一位用户身边
一直以来,酷我音乐不仅致力于提供优质的音乐享受,并且采用“线上+线下”双渠道的完美搭配,从不同维度广泛触达用户群体,全面提升用户的使用体验。
酷我音乐在2018年上线的《榜样阅读》曾在网上引起极大的轰动,一度成为年轻人中最流行的话题之一,受到一致的好评与点赞。酷我音乐借助明星艺人的大IP效应,一方面通过阅读类节目弘扬了我国优秀的传统文化,另一方面借助明星影响力让节目获得更大曝光,更受大众喜爱,带动更多的用户参与到阅读中来,从而实现了文化价值和社会价值同步提升的双赢。
在此之后,酷我音乐发扬了这种模式的优势,开展更加多元的线上+线下融合的推广活动,先后推出了“夏日潮列专线”、“酷我音乐爱现场”等让人津津乐道的营销活动。今年,酷我音乐更是与京东联合推出了“乐光宝盒”活动,将带有节日祝福与专属歌单的音乐快递盒——“乐光宝盒”,派发到用户身边。这是酷我音乐又一次“数字音乐+线下物流”的独特探索,以音乐打破物理空间,让音乐陪伴在用户身边,将情感传递到用户心中,创造音乐独特的新鲜感和仪式感。
通过这些线上和线下相结合的方式,酷我音乐成为沟通音乐与用户之间的桥梁。通过这些看得见、行得通、影响广、印象深的具体措施,让用户深刻体会到酷我音乐的“陪伴”不仅仅是一句口号,更是符合用户感受、提高产品体验的有力行动。在未来,酷我音乐通过全新品牌升级,将会推出更多场景的互动活动,让用户更能切实体会到酷我音乐其实一直就在每个人的身边。
本次的品牌形象升级,不仅是表现酷我音乐越来越年轻化的姿态,更是展示用户至上的价值观、和用户贴心对话的方式。架起与用户之间的桥梁、赋予用户的归属感、将用户体验做到极致是酷我一直以来并将不懈坚持下去的重要信念。通过这次品牌升级,酷我音乐不仅要坚持引领音乐生活的新风尚,认可并支持优质音乐的新发展,更会进一步拉近与用户之间的距离,成为同用户一起成长的永久音乐“伴侣”。
扫一扫关注微信