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夸克回应志愿报告排队太久: 已紧急扩充算力

6月25日消息,随着全国各地高考成绩陆续公布,志愿填报进入高峰期。今日,多位用户在社交平台反馈,使用夸克生成志愿报告时出现排队等待现象,多次出现排队超万人的情况。

对此,阿里巴巴集团副总裁吴嘉在朋友圈发文,截至当日15:15,夸克系统已累计生成超300万份志愿报告,当前的排队情况主要由于多个省份集中出分,用户需求在短时间内集中爆发。他表示,团队已紧急扩充算力,全力压缩等待时间,力争让每一位考生都能顺利拿到专属的志愿报告。

吴嘉表示:“这不仅是一场对夸克七年高考技术积累的集体信任,更是我们团队必须全力以赴接住的责任。我们将以更好的服务体验回应这份信任。”

据了解,夸克是当前国内唯一可生成专家级志愿报告的AI应用。此前,阿里巴巴已预先调配了比去年多100倍的算力资源支持夸克,但在河南、湖北、山东等高考大省出分时,算力依旧吃紧。

以下为吴嘉朋友圈全文:

今天是高考出分的第三天。我们看到,已经有大量用户开始需要排队才能生成志愿报告。截止下午三点十五分,系统累计生成了300w份,这不仅是一场对夸克7年高考技术积累的集体信任,更是我们团队必须全力以赴接住的责任。

今天由于多个省份密集出分,生成志愿报告的需求集中爆发,夸克团队正在紧急扩充算力,全力压缩等待时间,力争让每一位考生都能拿到一份专属的志愿报告。

感谢大家的信任,我们会用更好的服务体验回应这份信任!

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