针对消费者对“多半袋面”和“多半桶面”产品包装的质疑,白象食品于6月4日晚间作出回应。有消费者认为,“多半”作为注册商标,并非实际分量描述,企业涉嫌“文字游戏”。此话题一度引发热议并登上微博热搜。
白象食品在声明中解释,“多半”系列是基于原有份量推出的大份量产品,商标初衷是为了区分不同规格,便于消费者选择。公司对可能造成的误解表示歉意,并计划尽快调整包装设计以消除歧义。此外,天眼查数据显示,白象食品曾申请多个“多半”相关商标,但部分申请已被驳回,处于无效状态。
作为成立于1997年的老牌企业,白象食品主营方便食品生产。此次事件也引发了公众对企业营销策略与消费者沟通的进一步关注。