沃尔玛近日宣布，正在开发一款AI购物助理，旨在实现从商品搜索到结算付款的全流程自动化，几乎无需用户干预即可完成购买决策。沃尔玛美国首席技术官Hari Vasudev表示，此类智能体将彻底改变电子商务模式，用户甚至无需浏览商品页面即可完成交易。
据悉，该AI助理将深度整合至沃尔玛的应用程序和网页端，不仅能自动采购日常杂货，还能根据特定需求（如派对筹备）智能搭配商品。同时，沃尔玛计划为第三方购物机器人提供支持，通过行业协议标准实现数据互通，确保外部智能体也能高效对接其系统。
分析师指出，AI采购的兴起将重塑零售营销策略，未来购物机器人将更注重产品参数、库存和价格，而非传统广告吸引。随着沃尔玛电商业务同比增长22%，其AI布局或进一步加速数字化转型。
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