近日,一起针对梅赛德斯-奔驰的集体诉讼在美国法院取得重要进展。该诉讼指控自2011年以来生产的多款奔驰汽车天窗存在突然破裂的风险。原告娜塔莉・博林(Natalie Bolling)声称,2022年她在驾驶一辆2019款奔驰GLE时,天窗在遮阳板打开的情况下突然爆炸,导致她和未婚夫被碎玻璃覆盖。博林表示,奔驰拒绝承担修复费用,她不得不自行花费近5000美元更换天窗。
诉讼文件显示,奔驰自2006年起就已知晓其天窗存在破裂风险,但至今未发布任何召回通知。涉及该问题的车型包括C级、CLA级、E级、GL级等多款车型。问题的根源在于奔驰使用了钢化玻璃而非夹层玻璃,钢化玻璃在受到冲击时容易碎成小块,即使是轻微划痕也可能导致灾难性的破裂。
法官托马斯・W・斯拉什二世(Thomas W. Thrash Jr.)裁定,2023年诉讼中的大部分指控可以继续推进,包括欺诈隐瞒和不当得利等多项欺诈指控,以及默示担保索赔。截至目前,奔驰尚未发布召回通知或承认存在普遍性缺陷,天窗破裂的车主需自行承担维修费用。