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好商量!北京车主对停车费有异议可申诉在线退费

停车问题在大城市中比较棘手,很多车主觉得部分停车场收费太高,于是与管理人员发生口角甚至冲突,这样的例子并不少见。对北京车主来说,有一个好消息,就是今后停车费还能“商量”。

6月22日消息,据北京晚报报道,近日,北京市地方标准《智慧停车系统技术要求》的第3、4部分,在网上公开征求意见。其中提到,今后停车收费不仅能自动抵扣优惠,车主有异议还能退费。智慧停车系统应具有用户申诉功能,用户可通过系统进行申诉并退款,这变得更加人性化。

同时,征求意见稿要求停车场智慧停车管理系统应具有长租车管理、共享停车管理、预约停车管理等功能,车主在访问停车场前,可提前预约车位,获得同意后,车辆入场时可自动放行。

此外,征求意见稿还提出,智慧停车系统应能计算并发布各分区的剩余车位信息,空余车位数据显示误差应≤1%;具有发布充电桩、无障碍车位、共享车位等特定车位区域或具体车位的信息功能;具有引导停车人快速寻找到空闲车位的功能;应支持通过自助查询设备查询车辆停放位置,能根据定位信息进行寻车线路规划及导航,方便车主寻车。

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