据新浪科技报道,亿欧创始黄渊普今天下午在朋友圈发公开信,向携程集团董事局主席梁建章喊话,吐槽携程的大数据杀熟问题。
黄渊普表示,7月18日中午11点30分,自己用携程App订7月22日从北京飞阿斯塔纳(哈萨克斯坦)的机票,当日早上7点国航航班的机票显示价格为3868元,点进去下单,在“填信息”后点击“下一步”后,显示机票“卖完了”,然后跳转出来价格刷新为了4408元。
而在国航官方渠道,同样航班各项价格加总是4328元,比携程还便宜80元。
黄渊普称,基于省时省心,自己选择了更贵的携程4408元的机票,“对携程算是真爱了”,但订完票后同航班在携程上的价格又很快回到了3868元。对此,携程官方的解释是:机票价格都是航司根据需求随时在变动的。
黄渊普发出了质疑。“看到的心仪价格,在填好了信息,点击下一步后显示卖完了,然后立马调高了500多,换谁都不开心吧?至于那机票,携程为何比官方渠道贵80元(也比飞猪更贵),是因为官方渠道给了额外补贴?”
他表示,自己随便又搜了几个国内航班(7月20日14:36搜索结果),其中,7月22日的MU5166首都机场一上海虹桥,携程是978元、飞猪是965元、美团是969元。