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江西南昌恒信丰田汽车发布道歉声明: 已处理涉事员工

南昌恒信丰田汽车发布道歉声明,就其员工辱骂客户一事进行了调查处理。据调查结果显示,10月1日,一名客户通过网上留资表达了购车意向,而于10月5日到店洽谈购车事宜时,员工在沟通过程中使用了不当语言,造成客户情感伤害并产生不良社会影响。

恒信丰田对涉事客户及其家人表示最诚挚的道歉,并称公司总经理已向客户当面道歉并获得谅解。公司在此次事件中进行了深刻反省,并对相关员工和管理人员进行了处理。

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