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宝马MINI就冰淇淋事件致歉: 改善管理

今日有网友爆料称,在上海车展宝马mini展台,工作人员发放冰激凌疑区别对待中国和外国访客。网友表示,中国小姐姐去领冰淇淋的时候,工作人员对其称已经没了,发完了。过一会外国访客去领,工作人员却热情接待,还贴心教他们如何食用。对此,MINI在今日下午作出回应称,MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!

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