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德国法院再判亚马逊Prime涨价无效

德国杜塞尔多夫高等地区法院10月30日裁定,亚马逊2022年上调Amazon Prime会员订阅价格的行为无效。法院指出,其服务条款允许公司在未与用户协商的情况下单方面调整价格,用户仅有接受或退订的选择,显失公平。同时,相关涨价条款表述模糊,消费者难以核实成本变动的真实性与合理性。目前亚马逊仍可向德国联邦法院提起上诉。与此同时,北莱茵-威斯特法伦州消费者权益机构正筹备集体诉讼,拟追讨用户因涨价多支付的费用。

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