自10月1日起,全国铁路客运全面启用电子发票系统。针对旅客关注的报销凭证、行程查询及特殊群体服务等问题,铁路部门作出详细说明。
旅客可通过铁路12306App首页多个入口及网站订单中心申请电子发票,支持个人所得税App查询下载。传统纸质行程单仍保留打印服务,但需注意该单据不具备报销功能。
为便利老年旅客,各车站增设线下申请渠道,支持代办人开具服务。发票信息允许3次修改,团体票需由购票人统一办理。电子发票申请时限为业务办理后180日内,全面覆盖个人与团体出行需求。
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