2021年12月15日,由数商传媒《数字商业时代》举办的2021年度“智造中国高峰论坛”以在线直播的方式召开。论坛旨在帮助中国企业,从“数字化”角度,找到能够支撑企业未来发展的理论架构、方法论、工具和技术支撑,从而找到实现新一轮企业成长源动力。论坛上,微软(中国)首席技术官韦青、希捷科技全球高级副总裁暨中国区总裁孙丹、软通动力信息技术(集团)股份有限公司高级副总裁刘会福、思科大中华区副总裁巢巍忠、IBM咨询大中华区副总裁、资深合伙人,混合云服务总经理周立钊通过现场连线和互动采访等方式,围绕“数字化”、“创新”、“降碳增效”和“业务转型”等几个相关话题,展开了深入讨论。
在本次论坛上,由数商传媒、数字商业时代网站举办的“2021年度智造中国商业领袖评选”结果也最终发布。包括微软(中国)首席技术官韦青,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长兼总经理中田裕司,软通动力信息技术(集团)股份有限公司高级副总裁刘会福,希捷科技全球高级高级副总裁暨中国区总裁孙丹,Adobe大中华区董事总经理吴振章,VMware全球副总裁、大中华区总裁原欣,思科全球副总裁、大中华区首席执行官黄志明,AMD高级副总裁、大中华区总裁潘晓明和Hitachi Vantara全球副总裁兼大中华区总经理戴建平获得“2021年度商业领袖奖”。还有包括IBM国际商业机器公司、软通动力信息技术(集团)股份有限公司、Hitachi Vantara、柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司、达索系统、联动云、Dell EMC PowerStore戴尔易安信存储解决方案、西门子MindSphere、Dell EMC PowerProtect Cyber Recovery解决方案(数据避风港)等相关企业、产品和解决方案获得2021智造中国相关企业和产品奖项,思科(中国)有限公司、英特尔(中国)有限公司和亚信科技获得2021智造中国CSR年度奖。
中国企业需要全新成长地图
事实上,过去的一年,全球依然持续受到疫情影响,很多行业都受到了不同程度的冲击和影响:一方面,相对传统的行业因为数字化程度较低,面对突发事件,缺乏相应的技术支持和流程,导致业务危机;另一方面,相对原生化、数字化的企业,面对挑战和风险,可以从容调整业务中心,快速布局,降本增效,实现商业创新。
作为全球经济一枝独秀的中国经济,在2021年也在尝试转换赛道——对互联网行业的监管进一步加强、对于教育和地产行业纠偏以及科技领域和实体工业领域的政策调整……
这种全球性的突发事件给我们一个启发和思考:企业的业务模式需要更加主动地适应竞争和变化。也就是说,当传统企业在面对突发性事件的时候,如何才能做到快速调整经营策略,改变组织结构和业务流程,很大程度上依赖于数字化程度。
“很多企业解决产品设计、生产、销售和售后等各种问题时,还需要面对供应链断裂等突发状况。与单纯的工业企业不同,具有制造业属性的IT企业在面对这些问题时,总能够在第一时间找到更合适的方法,来保证企业业务的稳定、平衡。思科就是这样一家带有制造业属性的企业。”思科大中华区副总裁巢巍忠将思科的转型历程形容为“感同身受”、“志同道合”。他认为,IT和OT的融合是工业4.0的最后一公里,打通数据网络,让应用发挥更重要的作用,需要建立在全新的制造企业互联互通的解决方案上。思科不盲目追求最低成本,而是优先优化供应链网路,营造动态分布式供应链系统,注重打造双元供应链。他们利用云计算、人工智能、机器学习和物联网等技术追踪优化供应链网络,降低成本、提升生产环节的规划能力,从而由全价值链向“碳中和”目标努力。
思科大中华区副总裁巢巍忠
数字化是中国企业业务转型的着力点
IT技术的专业性,决定了其必然是少数人所掌握的一种能力。对于用户来说,技术高门槛、消费成本高是其不得不面对的问题;对于企业IT部门而言,更要同时解决IT技术发展及企业实现业务需求两方面的匹配兼容。此时,一个更经济、高效的方式或许会成为企业利用最新IT技术,获得业务创新成长的根源。
“软通动力给自己的定位是为企业用户提供软件和数字技术服务,以及数字化运营服务。换句话说,对于自身缺少足够IT投入的企业而言,选择用服务的方式获得最大程度的IT支持,是一个非常明智的选择。”软通动力信息技术(集团)股份有限公司高级副总裁刘会福表示,软通动力将在三个方面为客户赋能:首先,业务数字化。赋能客户,为客户提供数字化解决方案和服务,与客户一同推动数字化转型融合,促进产业链升级,并从中受益。
软通动力信息技术(集团)股份有限公司高级副总裁刘会福
企业数字化和需求之间的鸿沟是巨大的,特别是当前中国企业信息化的发展不均衡。企业追求业务数字化的核心路径还是以客户为中心,让产品和服务链接客户,赋能用户,让业务战略和最终客户、用户得以打通。
其次,管理数字化。优化自身,内部管理的自动化、平台化、智能化和生态化,加强供给侧能力和平台能力。建立战略卓越管理平台,用数据驱动战略落地业务的增长。
“信息化的核心是ERP、业财一体化和管理会计体系,管理数字化是信息化在新一代数字技术赋能下的进一步创新,通过数据智能赋能战略发展。”刘会福说。
最后,企业新基建。通过云原生2.0使得企业快速、敏捷、弹性、低成本获得技术赋能,这其中包括数据中台、云原生基础设施、容器、DevOps、低代码平台和人工智能服务等。
从发展角度看,技术从来都是企业实现业务模式转型的主要源动力,过去的几年间,云计算的价值已经被一次又一次地验证,并得到企业的广泛关注和认可。
IT能力和数字化转型趋势
“数字化已经从选择题变成必答题,企业的思维也经历了从想、到说、再到做的转变。未来企业的数字化转型趋势仍是以利用新的IT技术赋能管理及办公效率提高、降低成本为重点。”微软(中国)首席技术官韦青认为,企业在数字化转型的过程中,要选择适合自身业务的IT能力,对于新技术和新产品的追求,也要做好新技术采用和业务本身创新之间的平衡。
微软(中国)首席技术官韦青
他强调,企业在数字化转型的过程中,要以痛点、需求为驱动。具体来看,以痛点驱动行业本身的能力和认知,赋能企业对于新技术的理解,加强与应用的融合,寻求业务破圈。
新技术对于企业的价值体现在,将所有流程,人员能力和服务性质,甚至包括上下游产业链,全都需要数字技术观点的基础进行重构——文档、财务流程、工厂制造的数字化,以标准数据格式底层打通,帮助企业建立全方面数字化体系。
在后疫情时代,企业面临着更加严峻的挑战,但在整个市场调整、竞争格局的变化下,企业面对的机遇同样空前绝后。
数据革命时代的到来
“数字化转型是一场数据革命,在此期间,数据的收集、管理、存储、应用和分析整个链条,与企业现实业务之间的关系变得更加密切和重要。”希捷科技全球高级副总裁暨中国区总裁孙丹表示,如今的数字化转型与以往软件时代的信息化相比,最大的特点是智能化。过去是把信息转化成数字,如今在此基础之上,还产生了对数据分析、挖掘的需求,帮助企业进行业务决策。
希捷科技全球高级副总裁暨中国区总裁孙丹
当前,数字化转型对于企业有着更高的要求:一方面,企业如何采集、存储、挖掘真正需求的数据;另一方面,改变企业生产的流程和业务模式的创新需要很强的数据运营能力为基础。
孙丹女士强调,数据价值真正作用于企业业务,才是数据的最佳理想场景。企业想要在数据的革命浪潮中突破业务桎梏,需要破除旧的思想和方法,正确规划且能够真正发掘数据价值的路线,成为企业数字化转型的必要条件。
“企业数字化分为两种:产业数字化和数字产业化。企业转型之前需要做好基于自身需求的决策,确定业务模式之后,再确定数据的采集,存储、分析和挖掘的变现路径。”孙丹表示,从数据运营的角度来看,对于企业的数字化转型来说同样有着非常大挑战:数据孤岛、数据的不共享会直接影响数据的分析和挖掘。企业想要打破数据孤岛,需要做好统一标准,实现数据共享,通过业务的创新、组织架构的改变,最终实现数字助力产业升级。
IBM咨询大中华区副总裁、资深合伙人、混合云服务总经理周立钊也在本次论坛分享了企业数字化转型走向“无边界企业”理论基础和实践方法论:无边界企业是对认知型企业的扩展,并将其开创性平台战略、业务流程智能化和人性化的全面体验三大构建核心扩展至六个方面的增强:更加开放的生态、更可持续的发展、更快速的业务创新和更具包容性的人机协作、更加智能的工作流程以及更加开放、安全、弹性的架构。
IBM咨询大中华区副总裁、资深合伙人混合云服务总经理周立钊
也就是说,企业不仅要专注于企业内部,还要突破企业边界,真正衍生到整个生态系统,与合作伙伴的商业战略对接起来,将企业内部工作流程延展出去,更好地触及合作伙伴价值链条。
年终盘点,是为了更好的出发
与往年一样,在2021年底,数字商业时代网站根据自己综合观察整个科技领域在技术、产品、市场、策略等各个方面的表现,同时结合专家、学者、分析师、媒体等各方面的意见,通过近4个月时间的筛选、投票、最终评选出十余位以科技助力企业数字化转型的杰出企业领导者,以及多个市场表现卓越的企业和领先的产品。
作为一年一度的“智造中国”评选,主办方表示,该评选的目的在于:通过推介杰出的企业领导者、领先的技术和先进的产品,向中国的IT行业和企业级用户市场传递正确的商业理念、市场洞察、技术趋势和应用前景,从而为中国企业实现业务数字化和商业规范化提供思路和路径。本次获奖的人物、企业和产品,在过去的2021年都取得了非常卓越的成就,对整个中国经济的发展发挥了极大的推动作用。
“我们希望借此能够想中国企业推荐更有价值的产品、技术和合作伙伴,帮助中国企业真正实现用智慧建造未来的蓝图。”主办方表示:在此次评选过程中,重点关注在:科技企业领导人对于本土应用企业市场的了解程度;在拓展商业模式和提供商业服务的过程中,对于中国本土应用企业的价值;科技企业自身的技术创新能力、服务能力等,希望能够借此提醒IT产品和服务的供需双方,对技术和市场给予更多的重视和关注。
2021年既是全球企业重新出发的一年,也应该是中国企业重塑能力的一年。对即将到来的2022年,所有人都希望中国企业能够抓住这样稍纵即逝的发展时机,逆势而上,实现从量变到质变。
事实上,该评选在客观上也给行业推荐更多榜样:更多优秀的本土企业、更多具备真正领导能力的商业领袖。希望能有更多的本土企业领导者和更多企业,能够追随他们的脚步,共同带领行业成长。
第11届智造中国商业领袖评选获奖名单
2021年度商业领袖奖(按姓氏笔划排序)
韦青微软(中国)首席技术官
中田裕司柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长兼总经理
刘会福软通动力信息技术(集团)股份有限公司高级副总裁
孙丹希捷科技全球高级高级副总裁暨中国区总裁
吴振章Adobe大中华区董事总经理
原欣VMware全球副总裁、大中华区总裁
黄志明思科全球副总裁、大中华区首席执行官
潘晓明AMD高级副总裁、大中华区总裁
戴建平Hitachi Vantara全球副总裁兼大中华区总经理
2021年度企业奖(排名不分先后)
2021年度最佳企业数字化转型及可持续发展咨询领导力奖—IBM国际商业机器公司
2021年度数字化转型技术领导奖——软通动力信息技术(集团)股份有限公司
2021年度最佳技术创新奖——Hitachi Vantara
2021年度数字化转型最佳实践奖——柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司
2021年度最佳行业创新解决方案奖——达索系统
2021年度最佳商业模式创新奖——联动云
2021年度技术影响力领先奖——Dell EMC PowerStore戴尔易安信存储解决方案
2021年度最具应用潜力物联网平台——西门子MindSphere
2021年度最具应用价值技术领军奖——Dell EMC PowerProtect Cyber Recovery解决方案(数据避风港)
2021智造中国CSR年度奖——思科(中国)有限公司、英特尔(中国)有限公司、亚信科技