安克近日宣布召回其PowerCore 10000移动电源(型号A1263),因锂离子电池可能存在缺陷,已引发19起起火或爆炸事故,造成轻微烧伤及超6万美元财产损失。此次召回涉及约115.8万台产品,销售时间跨度为2016年6月至2022年12月,主要通过亚马逊等电商平台出售。
受影响产品可通过侧面Anker标志及底部型号A1263识别。安克提供两种补偿方案:30美元礼品卡或免费更换新款10000mAh移动电源(型号A1388)。用户需提交标注“recall”字样的移动电源照片及底部序列号信息以确认资格。
安克建议将召回电池送至具备处理锂电池资质的机构,避免随意丢弃带来的安全隐患。