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微软禁用信息保护API致Outlook启动故障 用户需手动恢复权限

科技媒体borncity 5月13日报道,微软近期疑似在部分租户中禁用了"Microsoft Information Protection API",导致Outlook客户端无法正常启动,并弹出错误代码[4usqa]。德国用户Bastian R.反馈称,自5月8日起该问题频繁出现,用户在启动Outlook时会收到"Error Something went wrong"提示,需联系管理员处理。

根据技术文档,管理员可通过Entra Admin Center进入租户的"Enterprise Applications",在"Hidden apps"中搜索特定ID,找到"Microsoft Information Protection API"后将其登录权限设置为"Yes"即可修复。目前微软未解释禁用原因,Reddit社区推测可能与Office 2021许可证变更有关。

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