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交个朋友近万元出海课程烂尾难退费,罗永浩敦促退费

多名电商学员爆料称,自己在2023年8月曾花费近万元在“交个朋友海外电商学苑”报名“美区出海掘金”电商课,先后遭遇账号封禁、陪跑时间未达承诺、培训机构“消失”、课程烂尾等多重问题,部分学员的学费也伴随老师离职、公司变更等问题至今无法退回。 

近日,在“交个朋友电商学苑”账号上,新上架的电商出海课程费用从299元到6.8万元不等,多项学费数万元的课程宣传海报中赫然放着罗永浩的大幅形象照。时隔约半年,电商出海课程项目重启。

一名学员认为,“这简直就是换马甲。”那么,退费有何标准?未退还的学费应该由哪家公司承担?9月23日,交个朋友电商学苑相关负责人回应称:“罗永浩已看到相关客诉,并一直敦促公司完成学员的退费和员工的离职补偿工作。公司积极承担责任,妥善解决课程退费问题。”

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