2022-05-26 13:57
对于不少网购的用户来说，商品卖几百块钱能够接受，但是商品不能不包邮；可以在活动期间大手笔购买喜欢的产品，但是不能接受活动过后商品价格突然更低。为了打消消费者对商品价格调整的顾虑，近日，淘宝上线了新功能“价保中心”。通过这项功能，在价保期间只要商品出现降价的情况，商家将会在规定时间内退还差价。
淘宝
据CNMO了解，用户在进入淘宝App后，选择打开“我的淘宝”界面，普通用户点击“我的淘宝-官方客服”，88VIP用户点击“专属客服”就可以进入“价保中心”。然后，用户可以点击“一键价保”来申请价格保护，在保价期间商品出现降价均可退还差价。
淘宝“价保中心”
此前，淘宝已经上线了价保的功能，但是操作方式更为复杂且比较隐蔽，不少消费者不知道也不愿意进行相应的操作。淘宝此次对该功能进行优化处理，设置了统一的“价保中心”入口，让用户感受更为便利的体验。
在今年的618期间，天猫预计有1900万款商品支持一键价保服务，价保时间将从付款日持续到7月5日，最长35天。此外，淘宝表示，将在618期间对商家“先涨价后降价”的行为进行管控。如果发现商家存在活动商品提前涨价的行为，淘宝将提示商家进行整改，若商家拒绝整改将对商品进行下架处理。
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