近日，有不少用户反映，讯飞语记出现了网络故障。12月24日，讯飞语记团队发布了关于近期网络服务异常说明及补偿。
讯飞语记公布的说明显示，从15日起，团队陆续收到了四川、北京、江苏、广东等地区用户反馈讯飞语记笔记无法同步、分享链接无法访问、无法购买相关服务等异常表现。
讯飞语记称，经排查，这次网络服务异常的原因是国家反诈骗中心误封禁域名，核实后已通知各地陆续解封。目前大部分地区的服务已经恢复，内蒙古、新疆等少数地区正在恢复中。同时，讯飞语记提示，为了避免出现进一步影响，网络服务恢复前，用户不要在语记内创建和修改笔记，不要卸载软件，待服务恢复正常后再进入使用。另外，已经同步到云端的笔记不会丢失。
同时，讯飞语记还上线了补偿措施：1分钱购买转写时长及月VIP，补偿措施电机安卓端App首页banner即可领取。需要注意的是，这次补偿只在安卓端上生效，iOS用户需要登录讯飞语记手机安卓端领取补偿。
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